会社概要
◆神奈川県相模原市消防局認定患者等搬送事業者
※年間200件以上のご精神搬送をお手伝いしております。
住所 |
〒252-0132 神奈川県相模原市緑区橋本台3-18-35 肥後ビル1階 |
TEL |
042-703-5400 フリーダイアル 0120-430-119 |
電話受付 |
午前7時 ~ 午後19時まで |
搬送事業者 |
一般乗用旅客自動車運送事業 関自旅二第1529号 東京消防庁認定患者等搬送事業者 |
代表 |
徳久 浩 |
◆東京消防庁認定患者等搬送事業者
〒194-0211 東京都町田市相原町2807-1 エーエスビル101
代表者の想い(ご挨拶)
令和4年12月に、精神保健及び精神障害者福祉に関する法律「精神保健福祉法」が一部改正されました。
精神障害者の「権利擁護を図る」ものであることを明確にするとともに、地域生活の支援の強化等により精神障害者の希望やニーズに応じた「支援体制」を整備するためのものです。
❏患者様の人権擁護に寄り添っての「やさしい搬送」
従来の他社、精神搬送事業者の中には「すぐに患者様の手を引っ張ってしまう」、
「患者様に対して乱暴な行為に出てしまう」という事例もあったと聞いています。
しかしそれではいけません。患者様へ「説得を繰り返し」「できるだけの同意を頂いて」「やさしい搬送」を心がけなくてはなりません。
❏「説得の搬送」
当事業所では説得に30分から2時間程の時間をかけます。
1チーム4名が基本となり、女性看護師1名を含め、説得に十分な時間をかけての搬送を心がけています。誠心誠意、心を込めて安全に搬送いたします。
❏一番大変なのは患者様、その次に大変なのはご家族
一番大変なのは患者様だということを私達スタッフは知っています。
また二番目に大変なのはご家族だということも知っています。
どのような方、ご家族でも起こり得る事案です。ですからリーズナブルな料金体系になっています。
搬送の料金が明確にしています。また取消料は不要とさせていただいています。
なぜならば、患者様のご状態に合わせて搬送しているからです。(当日出庫後は100%収受させて頂きます)
※料金ページはこちら
❏搬送後はやはり「地域の支援体制」とともに「ご家族の協力」が必要になってきます。当事業所では「患者様とご家族との絆」を切らさないように対応しています。
当事業所の経験では患者様の9割が病識を持っていないと感じています。しかしご家族様だけで悩まず当事業所にご連絡下さい。そして治療へのスタートを開始しましょう。搬送日が患者様にとっても治療への第一歩であることは私達から患者様へお伝えします。
「やさしい搬送」 「説得の搬送」 「お得な料金体系」 「患者様とご家族の絆」 「決して患者様のお子様の心にトラウマを残さない」様々な搬送実績に基づく言葉の数々と
当事務所には「精神搬送はMAXで備えよ!」と搬送標語が掲示されています。
1日でも早く患者様をドクターの元へつなげれば、1日でも早く退院・社会復帰の可能性も見えてくると信じて毎日搬送を行っています。
私達は「ご自宅から診察室まで」心を込めて搬送させていただきます。
市、区役所の保健所・地域支援センターまた病院でのご紹介で、信頼されています当事業所・スタッフへお任せください。
精神搬送 東京24 代表 徳久 浩
個人情報保護方針(プライバシーポリシー)
1. 基本方針
精神搬送 東京24(以下、当社)は精神搬送サービスを提供するにあたり、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、個人情報の保護を社会的責務と考えます。
適切な取り扱いと保護に努め、安心してご利用いただけるサービスを提供します。
2. 法令の遵守
当社は個人情報の保護に関する法令、規範、ガイドラインを遵守し、適正な取り扱いを行います。
3. 個人情報の取得について
当社は、次の方法で必要な範囲の個人情報を取得します。
・お問い合わせ・ご依頼時の提供情報
・搬送に必要な医療機関からの提供情報(必要な同意を得た場合のみ)
4. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的のために使用します。
・搬送サービスの提供と安全な運行管理
・緊急時における医療機関・関係者との連絡
・サービス向上のための統計分析(個人を特定しない形で実施)
5. 個人情報の第三者提供
お客様の同意を得た場合、または法令に基づく場合を除き、第三者に提供することはありません。
6. 個人情報の管理
当社は個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩を防止するため、社内で適切な安全対策を講じます。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
ご本人から自己の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除の要請があった場合、速やかに対応します。
8. 継続的改善
個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。
9. お問い合わせ先
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
【精神搬送 東京24】
〒252-0132 神奈川県相模原市緑区橋本台3-18-35
電話番号:042-703-5400
フリーダイアル:0120-430-119